수령 후 7일 이내 홈페이지 [로그인]→[마이페이지]→[주문내역]→[취소/교환/반품 신청] 또는 고객센터를 통해 가능합니다.

발송 시 상품, TAG(택), 정품 브랜드 박스 훼손 없이 발송해 주셔야 정상 교환/반품 처리됩니다.

*회수 안내

교환/반품 접수를 해주시면 자체적으로 택배사 회수 접수를 도와드리고 있습니다.

교환/반품 접수 후 평균 익일 택배사에서 수거 진행되고 있으며 미리 준비 부탁드립니다.

*배송비 안내

단순 변심에 의한 교환/반품은 총 7,000원의 택배비가 부과됩니다.

(왕복 택배비 : 최초 발송 배송비 3,500원 + 반품 회수 배송비 3,500원 = 총 7,000원)

*직접 발송의 경우

고객님께서 직접 발송하시는 경우 발생되는 비용은 모두 부담하셔야 하며 아래 주소로 발송 부탁드립니다.

(주소 : 인천광역시 부평구 주부토로 236 (갈산동) 인천테크노밸리U1센터 B동 901호 WNR)